سياسة الخصوصية

# سياسة الخصوصية الخاصة بـ WAW

قد تقوم WAW بجمع المعلومات التالية من مستخدمي موقعنا: الاسم الأول واسم العائلة وعنوان الشارع والمنطقة والمدينة وأرقام الهاتف والاتصال وعنوان البريد الإلكتروني وموقع GPS (موقع الهاتف المحمول) (يُشار إليها إجمالاً بـ "معلومات التعريف الشخصية" أو "معلومات تحديد الهوية الشخصية").

بالإضافة إلى ذلك، قد تقوم WAW بجمع معلومات تتعلق بطلبات WAW السابقة لأصحاب حساب WAW، والمطاعم المفضلة، واستفسارات خدمة العملاء، ومراجعات الخدمة/المطاعم وبعض تفضيلات الشبكات الاجتماعية (مثل الصفحات التي "تحبها" أو "توصي بها").

تستخدم WAW أيضًا برنامج تحليلات الويب لتتبع وتحليل حركة المرور على الموقع فيما يتعلق بإعلانات WAW والترويج لخدمات WAW . يجوز لـ WAW نشر هذه الإحصائيات أو مشاركتها مع أطراف ثالثة دون تضمين معلومات تحديد الهوية الشخصية.

المعلومات غير الشخصية (أو " غير الخاصة بتحديد الهوية") هي معلومات مجمعة ومعلومات ديموغرافية وأي معلومات أخرى لا تكشف عن هويتك المحددة. قد نقوم نحن ومقدمو الخدمات الخارجيون لدينا الذين يمثلون الطرف الثالث بجمع معلومات غير الشخصية منك، بما في ذلك عنوان MAC الخاص بك ونوع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ودقة الشاشة وإصدار نظام التشغيل ومتصفح الإنترنت والبيانات الديموغرافية، على سبيل المثال موقعك وجنسك وتاريخ ميلادك، وقد نقوم بتجميعها كمعلومات تحديد الهوية الشخصية بطريقة تجعل المنتج النهائي لا يحدد شخصيتك أو أي مستخدم آخر للموقع، على سبيل المثال، باستخدام معلومات تحديد الهوية الشخصية لحساب النسبة المئوية لمستخدمينا الذين لديهم منطقة هاتف معينة

يستخدم WAW معلومات تحديد الهوية الشخصية لإنشاء حسابات WAW للمستخدمين، وللتواصل مع المستخدمين بشأن خدمات WAW، ولتقديم خدمات إضافية للمستخدمين وعروض ترويجية وعروض خاصة وتحصيل رسوم مقابل عمليات الشراء التي تتم من خلال WAW . يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات الترويجية من WAW عن طريق زيارة. www.WAWinners.com صفحة الحساب الشخصي وتزويد WAW بعنوان البريد الإلكتروني الخاص بهم عبر رابط إلغاء الاشتراك. قد تستخدم WAW أيضًا معلومات تحديد الهوية الشخصية لفرض شروط استخدام وخدمة WAW.

يستخدم WAW ملفات تعريف الارتباط لتذكر المستخدمين على الموقع ولتعزيز تجربة المستخدمين على الموقع. على سبيل المثال، عندما يعود المستخدمون الذين لديهم حسابات WAW إلى الموقع، تحدد ملفات تعريف الارتباط هؤلاء المستخدمين وتسمح للموقع بتقديم معلومات معينة خاصة بالمستخدم مثل معلومات تسجيل الدخول إلى WAW، واختيار لغة موقع الويب واختيار البلد بالإضافة إلى أي معلومات أخرى قد نجمعها فى المستقبل. لا يقوم WAW ببيع المعلومات التي تجمعها لأطراف ثالثة. قامت أسهم WAW بجمع معلومات تحديد الهوية الشخصية (PII) للبائعين الخارجيين ومقدمي الخدمات الذين تعمل WAW معهم لتوفير واجهات برمجة التطبيقات ("APIs") والوظائف الأخرى للموقع فيما يتعلق بتقديم خدمات .WAW فضلاً عن ذلك،

تقوم WAW بمشاركة محتوى طلب WAW الخاص بالمستخدمين، وتعليمات الطلب الخاصة، والاسم الأول والأخير، وعنوان الشارع، ورقم الهاتف مع المطاعم حيث يتم تقديم طلبات المستخدمين إلى الحد اللازم لمعالجة تلك الطلبات. قد تقوم WAW أيضًا بالكشف عن معلومات التعريف الشخصية لأطراف ثالثة مثل المحامين أو وكالات التحصيل أو الهيئات القضائية أو سلطات تطبيق القانون وفقًا لطلبات صالحة فيما يتعلق بالانتهاكات المزعومة لشروط استخدام وخدمة WAW أو غيرها من انتهاكات العقود المزعومة أو التعدي أو الضرر المماثل للأشخاص أو الممتلكات. .

يمكن لعامة الناس مشاهدة المحتوى الذي ينشئه المستخدم والذي يتم نشره من خلال الموقع مثل تقييمات الخدمة/المطاعم وبعض تفضيلات الشبكات الاجتماعية (مثل الصفحات التي "تعجبك" أو "توصي بها"). وبناءً على ذلك، لا يمكن لـ WAW ضمان خصوصية أي معلومات تحديد الهوية الشخصية المضمنة في هذا المحتوى الذي ينشئه المستخدم.

المعلومات غير الشخصية. نظرًا لأن معلومات غير الشخصية والتي لا تحدد هويتك شخصيًا، قد نستخدمها لأي غرض. بالإضافة إلى ذلك، نحن نحتفظ بالحق في مشاركة هذه المعلومات غير التعريفية للشخصية، والتي لا تحدد هويتك الشخصية، مع الشركات التابعة لنا ومع أطراف ثالثة أخرى، لأي غرض من الأغراض. في بعض الحالات، قد نقوم بدمج معلومات غير شخصية مع معلومات شخصية (مثل دمج اسمك مع موقعك الجغرافي). إذا قمنا بدمج أي معلومات لا تتضمن معلومات تحديد هوية شخصية مع معلومات تحديد هوية شخصية، فسوف نتعامل مع المعلومات المجمعة على أنها معلومات تحديد هوية شخصية بموجب هذه الاتفاقية طالما تم دمجها على هذا النحو.

عناوين بروتوكول الانترنتIP)). نحن نستخدم عناوين (IP)لأغراض مثل حساب مستويات استخدام الموقع، والمساعدة في تشخيص مشكلات الخادم، وإدارة الموقع. يجوز لنا أيضًا استخدام عناوين (IP) والكشف عنها لجميع الأغراض التي نستخدم فيها معلومات تحديد الهوية الشخصية والكشف عنها. يرجى ملاحظة أننا نتعامل مع عناوين (IP) وملفات سجل الخادم والمعلومات ذات الصلة على أنها غير متعلقة بمعلومات تحديد الهوية الشخصية، باستثناء الحالات التي يُطلب منا فيها القيام بخلاف ذلك بموجب القانون المعمول به.

للتسجيل للحصول على حساب، نطلب منك تزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني أو المعلومات الأخرى اللازمة للاتصال بك عبر الإنترنت وعبر الهاتف. نحن نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني ومعلومات الاتصال الأخرى التي تزودنا بها لتأكيد طلبك وللتواصل معك في حالة وجود مشكلة في الطلب، لذلك لا يمكن للمرء التسجيل دون عنوان بريد إلكتروني. إذا زودتنا بعنوان بريدك الإلكتروني، فيمكنك الوصول إليه لاحقًا وتحديثه وتعديله وحذف أي معلومات غير دقيقة عن طريق الوصول إلى حسابك من خلال رابط معلومات حسابي الموجود على الصفحة الرئيسية للمستخدم. يمكنك أيضًا اختيار عدم تزويدنا بعنوان بريدك الإلكتروني؛ ولكن لن تتمكن من التسجيل على الموقع وتقديم الطلبات. نقوم بإرسال جزء من معلومات الاتصال الخاصة بك (الاسم أو اللقب أو …

عند تقديم طلب عبر الموقع الإلكتروني، يتعين عليك تحديد طريقة الدفع. لا تهتم WAW بمعلومات بطاقة الخصم/الائتمان الخاصة بك ولا تقوم بتخزين أي من معلومات بطاقة الخصم/الائتمان الخاصة بك، حيث يمكن دفع الطلبات عند الباب مباشرة إلى المطعم من خلال طرق الدفع فقط ببطاقة الائتمان أو شيكات الدفع. يعد الدفع ببطاقة الخصم / الائتمان عبر الإنترنت أيضًا خيارًا، وبالنسبة لبعض المطاعم يمكن أن يكون الطريقة الوحيدة للدفع. بالنسبة للمعاملات التي تتم باستخدام بطاقات الخصم/الائتمان عبر الإنترنت، نقوم بنقل معلومات بطاقتك بالكامل إلى شركة بطاقة الخصم/الائتمان المناسبة بتنسيق مشفر مع القواعد والتطبيقات المقبولة عالميًا أثناء معالجة الطلب. بناءً على اختيارك، نحتفظ بجزء من معلومات بطاقتك بتنسيق مشفر، مع الأخذ في الاعتبار…

تتضمن المعلومات الشخصية المطلوبة أثناء عملية الطلب الاسم، والعنوان، ورقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني، وغيرها من المعلومات المماثلة المستخدمة لتحديد هويتك وإكمال الطلب. ستتم مشاركة المعلومات الشخصية التي تم جمعها على موقعنا مع المطعم عند معالجة طلبك. لدينا اتفاقية مع جميع المطاعم الأعضاء، تقييد الكشف أو المعالجة الإضافية للمعلومات الشخصية المقدمة لهم من قبلنا. سيتم استخدام معلوماتك الشخصية لإعلامك بحالة طلبك. لن تتم مشاركة المعلومات الشخصية مع أي من شركائنا التجاريين أو الشركات التابعة لنا دون الحصول على إذن منك. ويتم التعامل معها على أنها سرية، ولن يتم الكشف عنها لأطراف خارجية، ما لم يكن ذلك ملزمًا بموجب التشريعات المعمول بها. نحن نرسل فقط رسائل بريد إلكتروني تسويقية إلى الأشخاص الذين طلبوا على وجه التحديد تلقي هذه المعلومات.

أثناء تصفحك لموقعنا على الويب، نقوم بجمع بيانات التنقل وبيانات النقر التي توضح الصفحات التي قمت بزيارة موقع الويب الخاص بها، ونوع الميزات التي استخدمتها أو المدة التي بقيت فيها على صفحة معينة وما إلى ذلك. لن تكشف هذه المعلومات عن هويتك أو يتم ربطها بك شخصيًا. نحن نستخدم هذه المعلومات لإكمال ودعم وتحليل مشترياتك منا؛ لتسهيل وتحسين استخدامك للموقع؛ للامتثال لأي من متطلبات القانون؛ لتقديم أو جعل طرف ثالث يقدم محتوى و/أو توصيات إعلانية متخصصة أو ذات صلة لك على موقع الويب أو على موقع ويب تابع لجهة خارجية ولأغراض داخلية. لا يجوز الكشف عن هذه المعلومات إلا لموظفينا وللأطراف الثالثة المشاركة في إتمام معاملتك، وتسليم طلبك، وتحليل ودعم استخدامك للموقع.

قد تستخدم هذه الشركات ملفات تعريف الارتباط وعلامات الإجراءات لقياس فعالية الإعلان. يمكنهم أيضًا استخدام هذه التقنية لتقديم محتوى إعلاني متخصص أو ذي صلة و/أو توصيات لك على موقع الويب أو على مواقعهم الإلكترونية. أي معلومات تجمعها هذه الأطراف الثالثة عبر ملفات تعريف الارتباط وعلامات الإجراءات تكون مجهولة المصدر تمامًا ولا تحتوي على أي معلومات اتصال شخصية.

نحن لا نبيع أو نؤجِر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة. قد نقوم بدمج معلوماتك مع المعلومات التي نجمعها من شركات أخرى ونستخدمها لتحسين وتخصيص خدماتنا ومحتوياتنا وإعلاناتنا. إذا كنت لا ترغب في تلقي اتصالات تسويقية منا عبر البريد الإلكتروني أو المشاركة في برامج تخصيص الإعلانات لدينا، فما عليك سوى إبلاغنا بتفضيلاتك عبر البريد الإلكتروني أو تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع الويب لتغيير إعداداتك ذات الصلة من رابط حسابي على الصفحة الرئيسية للمستخدم.

قد نقوم بالكشف عن معلوماتك لموظفينا وللأطراف الثالثة المشاركة في تسليم طلبك، وتحليل ودعم استخدامك للموقع. كما يجوز لنا الكشف عن معلوماتك إذا لزم الأمر لحماية حقوقنا القانونية، إذا كانت المعلومات تتعلق بسلوك ضار فعلي أو مهدد به، أو كان لدينا اعتقاد حسن النية بأن هذا الإجراء ضروري من أجل (1) التوافق مع متطلبات القانون أو الامتثال للأوامر الحكومية. أو أوامر المحكمة أو الإجراءات القانونية المقدمة إلينا أو (2) لحماية ممتلكاتنا أو حقوقنا الأخرى والدفاع عنها أو مستخدمي الموقع أو الجمهور. يتضمن ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى للحماية من الاحتيال والحماية من مخاطر الائتمان.

كيف يتم الكشف عن معلومات التعريف الشخصية؟

يجوز لنا الكشف عن معلومات تحديد الهوية الشخصية:

لمقدمي خدمات الطرف الثالث لدينا الذين يقدمون خدمات مثل استضافة مواقع الويب، وتحليل البيانات، ومعالجة الدفع، وتلبية الطلبات، وتوفير البنية التحتية، وخدمات تكنولوجيا المعلومات، وخدمة العملاء، وخدمات توصيل البريد الإلكتروني، ومعالجة بطاقات الائتمان وغيرها من الخدمات المماثلة لتمكينهم من تقديم الخدمات.

للتعريفك لأي شخص ترسل إليه رسائل بخصوص المحتوى المتعلق بالموقع من خلال الموقع.

إلى رعاة العروض الترويجية التابعين لأطراف ثالثة (بغض النظر عما إذا كنا نستضيف هذه العروض الترويجية)، أو وفقًا للقواعد المُطَبَقة على هذه العروض الترويجية…

ملف تعريف الارتباط

عندما تقوم بزيارة موقعنا، يرسل الخادم الخاص بنا إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك رسالة " ملف تعريف المعلومات ال". ملف تعريف الارتباط هذا عبارة عن حزمة صغيرة من المعلومات التي تحدد هويتك كمستخدم لنظامنا. توفر لك ملفات تعريف الارتباط الوقت من خلال الاحتفاظ بمعلومات الاتصال الخاصة بك. لا تنقل ملفات تعريف الارتباط الفيروسات، ولا يمكن قراءتها إلا بواسطة الخادم الذي أرسل إليك ملف تعريف الارتباط. لديك القدرة على قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها عن طريق تعديل الإعدادات في متصفحك. ومع ذلك، يرجى أن تضع في اعتبارك أنك قد لا تتمكن من استخدام جميع ميزات موقعنا إذا تم تعطيل ملفات تعريف الارتباط.

حماية معلوماتك الشخصية

يحتوي موقعنا على صفحات آمنة لجمع معلومات المستخدم ويتم تخزين البيانات الأكثر أهمية في شكل مشفر. نحن نستخدم العديد من الممارسات الفنية والإدارية للمساعدة في حماية سرية وأمن وسلامة البيانات المُخزَنة على نظامنا. تستخدم خوادمنا طبقة المقابس الآمنة (SSL) وتقنية التشفير التي تعمل مع Netscape Navigator) ) و (Microsoft Internet Explorer) و(Firefox) وSafari)) و(Chrome).

الحماية

نحن نستخدم إجراءات تنظيمية وفنية وإدارية معقولة لحماية معلومات تحديد الهوية الشخصية الخاضعة لسيطرتنا. لسوء الحظ، لا يمكن ضمان أن يكون نقل البيانات عبر الإنترنت أو نظام تخزين البيانات آمنًا بنسبة 100%. -من فضلك- لا ترسل لنا معلومات حساسة عبر البريد الإلكتروني. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن تفاعلك معنا لم يعد آمنًا (على سبيل المثال، إذا شعرت أن أمان أي حساب قد يكون لديك معنا قد تم اختراقه)، فيجب عليك إخطارنا على الفور بالمشكلة عن طريق الاتصال بنا عن طريق قسم "الاتصال بنا" أدناه (لاحظ أنه إذا اخترت إخطارنا عبر البريد الفعلي، فسيؤدي ذلك إلى تأخير الوقت الذي نستغرقه للرد على المشكلة).

الأطراف الثالثة

لا تتناول سياسة الخصوصية هذه، ونحن لسنا مسؤولين عن، الخصوصية أو المعلومات أو الممارسات الأخرى لأي طرف ثالث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي من الشركات التابعة لنا وأي طرف ثالث يقوم بتشغيل أي موقع يحتوي على رابط لهذا الموقع. إن إدراج رابطًا على الموقع لا يُعني ضمناً تأييدنا للموقع المرتبط من قبلنا أو من قبل الشركات التابعة لنا.

معلومات حول الخدمات التي نقدمها

من المهم جدًا بالنسبة لنا أن نقدم لك أعلى مستوى من الخدمة. ولمساعدتنا في القيام بذلك، قد نرسل لك من وقت لآخر تفاصيل المنتجات والخدمات والخصومات والعروض الترويجية والحملات التي نعتقد أنها قد تهمك. قد نرسل لك اتصالات تسويقية بموافقتك. إذا كنت لا ترغب في أي وقت في تلقي هذه التفاصيل وترغب في إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية، فاتصل بنا عبر البريد الإلكتروني أو قم بتسجيل الدخول إلى حسابك لتغيير الإعدادات ذات الصلة من رابط حسابي في الصفحة الرئيسية للمستخدم.

تعديل سياسة الخصوصية

يجوز لـ WAW تغيير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت عن طريق نشر الإصدار الجديد على الموقع.

التحقق من المعلومات الشخصية، وتحديثها وتعديلها waw.com

أعضاء

يمكنك تحديث معلوماتك الشخصية في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب عضويتك والوصول إلى "حسابي"، حيث يمكنك تحديث معلوماتك الشخصية المذكورة في "معلومات الحساب" و"العنوان المحفوظ".

ضيوف

لا يمكن للمستخدمين الذين يقومون بالطلب كضيوف عرض أو تغيير التفاصيل الخاصة بهم على الموقع بمجرد تقديم الطلب. يجب إرسال أي تغييرات تؤثر على تنفيذ الطلب مباشرة إلى المطعم المعني.

اتصال

نرحب بجميع التعليقات، والاستفسارات والطلبات المتعلقة باستخدامنا لمعلوماتك، ويجب توجيهها إلى شركة WAW للتجارة العامة والمقاولات ذ.م.م.

للأسئلة أو المخاوف المتعلقة بسياسة الخصوصية لدينا، يمكن الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على customercare@wawinners.com أو على: